Incluso aquellas personas que manejan el idioma con cierta suficiencia pueden sentir en algún momento una determinada inseguridad al hablar por teléfono en inglés. En el caso de alguien que está aprendiendo el idioma, este problema se hace más importante y en muchas ocasiones se transforma en un miedo que paraliza, por temor a las equivocaciones o a no poder entender alguna expresión.
La mejor salida ante esto es seguir estudiando inglés, poniendo énfasis en la comprensión auditiva y en el análisis de la pronunciación. Pero para salir del paso o contar con algunos recursos que puedan sacarte de una situación compleja puedes aprender algunas frases y expresiones habituales. Algunas de ellas son las siguientes:
Para excusarse
• Sorry, I didn't understand you (Lo siento, no le he entendido.)
• My English is not too good (Mi inglés no es muy bueno.)
• Can you repeat that? (¿Puede repetir eso?)
• Can you spell that? (¿Puede deletrear eso?)
• Hold on. I'll put you through. (Espere. Le paso.)
Para entablar diálogo
• Hello. (Hola.)
• Good morning (Buenos días.)
• Good afternoon (Buenas tardes.)
• Who is calling? (¿Quién llama?)
• I'm sorry. He is not here at the moment. (Lo siento. Él no está aquí en este momento.)
• I'm sorry. She is not here at the moment. (Lo siento. Ella no está aquí en este momento.)
• He is out of the office. (Él está fuera de la oficina.)
• He'll be back at 3 o'clock. (Él volverá a las 3.)
• She´ll be back tomorrow. (Ella volverá mañana.)
• When can I call him back? (¿Cuándo le puedo volver a llamar?)
• When can I call her back ? (¿Cuándo la puedo volver a llamar?)
• This is (your name) calling. (Soy....)
• It's (your name) calling. (Soy..... )
• Can I leave a message? (¿Puedo dejar un mensaje?)
• Do you want to leave a message? (¿Quiere dejar un mensaje?)
• Can you spell your name, please? (¿Puede deletrear su nombre?)
Imagen: hacercurriculum.net
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